1. Objeto
Estos términos regulan el acceso y el uso de nottags, un servicio web que ayuda a los responsables de negocios a gestionar y responder las reseñas de su perfil de Google Business Profile.
El titular del servicio es Pol Salrà Flores, con contacto en hello@nottags.com.
Al utilizar nottags aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
nottags se conecta a tu perfil de Google Business Profile, descarga las reseñas de tu negocio y genera borradores de respuesta mediante inteligencia artificial, adaptados al tono y a las reglas que tú configuras.
Ninguna respuesta se publica sin tu aprobación explícita. Los borradores generados son propuestas que puedes editar libremente, descartar o publicar. La decisión de publicar es siempre tuya.
3. Requisitos de uso
Para usar nottags necesitas:
- Ser mayor de edad.
- Disponer de un perfil de Google Business Profile sobre el que tengas autorización para actuar.
- Autorizar a nottags el acceso a ese perfil mediante el procedimiento de Google.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda actividad que se realice a través de ella.
4. Tu responsabilidad sobre el contenido publicado
Las respuestas que publiques a través de nottags se publican en tu nombre y bajo tu responsabilidad.
Aunque el servicio genere el borrador, tú lo revisas y decides publicarlo, de modo que eres el único responsable del contenido final: de su veracidad, de su adecuación y de cualquier consecuencia derivada de su publicación.
Te comprometes a no publicar a través de nottags contenido que sea ilícito, difamatorio, engañoso, discriminatorio, que vulnere derechos de terceros o que infrinja las políticas de contenido de Google.
5. Uso aceptable
No está permitido:
- Utilizar el servicio con fines ilícitos o contrarios a estos términos.
- Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas ajenos.
- Interferir en el funcionamiento del servicio o intentar eludir sus limitaciones técnicas.
- Utilizar el servicio para gestionar perfiles sobre los que no tengas autorización.
- Realizar ingeniería inversa, copiar o revender el servicio.
El incumplimiento de estas reglas puede conllevar la suspensión o cancelación de tu cuenta.
6. Inteligencia artificial y limitaciones
Los borradores de respuesta se generan mediante modelos de inteligencia artificial. Esta tecnología puede producir textos imprecisos, inadecuados al contexto o con errores.
Por eso el servicio está diseñado para que siempre revises antes de publicar. No garantizamos que los borradores generados sean correctos, adecuados o adecuados para un fin concreto.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida.
El servicio depende de las API de Google y de otros proveedores externos. Cambios, interrupciones o limitaciones en esos servicios pueden afectar al funcionamiento de nottags sin que ello nos sea imputable.
Podemos modificar, suspender o interrumpir el servicio, total o parcialmente, avisando con antelación razonable cuando sea posible.
8. Precios
Durante la fase actual el servicio puede ofrecerse de forma gratuita o en pruebas. Si en el futuro se establecen precios, se comunicarán con claridad y con antelación suficiente antes de que te sean aplicables. Ningún cobro se realizará sin tu consentimiento previo.
9. Propiedad intelectual
El software, el diseño, la marca "nottags" y todos los elementos del servicio son propiedad de su titular y están protegidos por la normativa aplicable.
El contenido que tú generas —tus configuraciones, tus respuestas editadas y publicadas— es tuyo. Nos concedes únicamente la licencia necesaria para almacenarlo y procesarlo con el fin de prestarte el servicio.
10. Cancelación
Puedes dejar de usar nottags cuando quieras y solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a hello@nottags.com.
También puedes revocar el acceso de nottags a tu cuenta de Google en cualquier momento desde la configuración de seguridad de Google.
Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos, avisándote salvo que la gravedad del incumplimiento o una obligación legal lo impidan.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños reputacionales derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio.
Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la derivada de dolo o negligencia grave, ni los derechos que te correspondan como consumidor cuando la normativa te reconozca esa condición.
12. Cambios en estos términos
Podemos modificar estos términos. Si el cambio es sustancial, te avisaremos con antelación razonable por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación. Si continúas usando el servicio tras la entrada en vigor, entendemos que aceptas los nuevos términos.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable. Si actúas como consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio.
14. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con estos términos: hello@nottags.com